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職場客戶雙向交流有什麼訣竅?
如何理解不同的客戶、提升客服滿意度?
客戶服務是這幾年來企業界最大的挑戰,尤其是服務業現場的奧客越來越多,難道他們都想找碴嗎?
面對千禧世代的溝通有什麼竅門?
為什麼有些人可以成為超級業務員?
超級業務員的關鍵竅門是什麼?
如何掌握情緒、主導溝通?
業務員如何重拾輝煌的往日戰果?
千禧世代是公民意識抬頭的一群人,客戶更勇於表達自我,你公司的員工懂得應付各式各樣的溝通嗎?
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